当社では、更新日以降も、お客さまに大切な保障を継続いただけるよう、更新日前月の20日にクレジットカードの有効期限等の登録状況をカード会社あて確認しております。
その際、カードによっては以下①、②の事象が発生することがございます。
①クレジットカードの場合
上記の登録状況確認の際に、カード会社によっては、ご利用明細等に更新後保険料が記載されることがございます。翌月1日に契約更新が行われるまで、実際に引き去られることはございません。
更新前に「更新拒否」「保険金請求」「解約」の手続きを実施頂いている場合は、契約更新は行われませんので実際に引き去られることはございません。(※1)
・更新拒否のお手続き(保険期間満了日の前日まで手続き可能)
お手続き方法は以下のQAをご参照ください。
https://support.dsmart-ins.com/hc/ja/articles/1500006054561
②VISA等のブランドデビットカード等の場合
VISA等のブランドデビットカード・プリペイドカードを利用されている場合は、上記の登録状況確認の際に、カードに紐付く金融機関口座等より実際に更新後の保険料が引き去れれることがございます。なお、その後、「更新拒否」「保険金請求(支払確定)」「解約」手続きを実施した場合は、契約は更新されませんので、引き去られた保険料は、一定期間経過後(約1週間後)に金融機関口座あて返金されます。