保険金請求には以下の書類が必要となります。
①入院、通院、メンタル疾病との診断を証明する書類
入院（病気はア・イ、ケガはウ・エ・オのすべて。交通事故の場合はカもご提出ください）
| 事由 | 提出書類 | ||
| 病気 |
ア |
入院計画書（病名が分かるもの） | |
| イ | 退院証明書または領収書（入院期間が分かるもの） | ||
| ケガ | すべての事由 | ウ | 入院計画書（病名が分かるもの） |
| エ | 退院証明書または領収書（入院期間が分かるもの） | ||
| オ |
事故状況報告書 |
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| 交通事故の場合のみ | カ | 交通事故証明書（交通事故の場合ご提出ください） | |
通院 （ア・イの両方。交通事故の場合はウもご提出ください）
| 事由 | 提出理由 | ||
| ケガ | すべての事由 | ア | そのケガで最初に通院した診療明細書または診療報酬明細書等（通院日と初診であることが分かるもの） |
| イ | 事故状況報告書 フォーマットはこちらよりダウンロードください |
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| 交通事故の場合のみ | ウ |
交通事故証明書（交通事故の場合ご提出ください） |
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メンタル診断と診断
| 事由 | 提出書類 | |
| メンタル疾病 | ア |
診断書（当社所定の診断証明書） フォーマットはこちらよりダウンロードください |
②家事代行・シッターサービス等を利用したことを証明する書類
家事代行・シッターサービス等を利用した際の領収書（利用者名、利用日、利用業者名、金額が分かるもの）
※宛名のないレシート等ではご請求できません。
③保険金を請求される方の本人確認書類（アからエのいずれか１点）
※必ずコピーではなく原本の画像をアップロードしてください
| ア | 運転免許証 | 記載事項がある場合は裏面もご提出ください。 |
| イ | 各種健康保険証 |
氏名・生年月日・住所の記載面をご提出ください。 住所等の記載面が裏面にある場合は、裏面に住所をご記入のうえご提出ください。 なお、保険者番号・被保険者等記号・番号・QRコードはマスキングのうえ、ご提出ください。 |
| ウ | パスポート |
顔写真のページ・所持人記入欄の２つをご提出ください。 所持人記入欄へ住所をご記入のうえご提出ください。 |
| エ |
個人番号カード（表面のみ) |
裏面には個人番号が記載されていますので、裏面はご提出不要です。 |