電子マネ―についてのお問い合わせ先は以下の通りとなります。
■PayPay
https://support.paypay.ne.jp/consumerform/
■d払いお問合せダイヤル
ドコモの携帯電話専用窓口(無料)
#9785
※一般電話などからはご利用になれません。
一般電話などから
0120-613-360
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
受付時間:24時間年中無休
午後8時~翌午前9時については、ドコモの回線をお持ちのお客さまの「利用停止」のみの受付となります。
■au PAY プリペイドカード
0120-977-964
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
https://wallet.auone.jp/contents/pc/support/index.html
■ソフトバンクカード
0570‐882‐015
受付時間:9:00~17:00 年中無休(1月1日を除く)
https://www.softbank.jp/card/support/cs/