Android端末の場合、意向確認書のダウンロードを行った際に、ブラウザの戻るボタンをおすと「重要事項説明書および意向確認」の画面に戻らず、ホーム画面（アプリが並んでいる画面）もしくはメールの画面に戻ってしまうことがあります。
＜解決方法＞
意向確認書をタップいただいた場合、意向確認書はブラウザ上、新しいタブで開かれます。
意向確認書をご確認いただいた後に元の画面に戻るには、お手元のスマートフォン上で開いているブラウザのタブ一覧を開き、元の「重要事項説明書および意向確認」画面を選択いただいてからお手続きを進めて頂きますようお願い致します。
＜ご参考＞GallaxyS10+ Android Ver11のイメージ
＃進めない、画面が変わらない